{"id":3208,"date":"2021-07-23T16:00:00","date_gmt":"2021-07-23T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lineinstituto.com.br\/blog\/?p=3208"},"modified":"2022-01-14T09:57:11","modified_gmt":"2022-01-14T12:57:11","slug":"diferencial-competitivo-tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-o-tema-line-instituto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lineinstituto.com.br\/blog\/diferencial-competitivo-tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-o-tema-line-instituto\/","title":{"rendered":"Diferencial Competitivo: Tudo que voc\u00ea precisa saber sobre o tema"},"content":{"rendered":"Tempo de leitura:<\/span> 4<\/span> minutos<\/span><\/span>

Diferencial competitivo \u00e9 um termo muito falado no universo dos neg\u00f3cios hoje, e n\u00e3o que seja sem raz\u00e3o, afinal este \u00e9 um termo de extrema import\u00e2ncia para qualquer neg\u00f3cio que deseja se destacar e alavancar seus lucros e popularidade ao longo prazo.<\/em><\/p>\n

Isso porque, o grande cerne do diferencial competitivo \u00e9 que sua empresa seja diferente e \u00fanica de alguma forma.<\/em><\/p>\n

Ou seja, possuir um diferencial competitivo na sua empresa \u00e9 assumir um lugar de destaque no mercado, sendo diferente e \u00fanica de todas as outras, e vai por mim, os clientes adoram isso.<\/em><\/p>\n

\u00c9 at\u00e9 bem simples entender a raz\u00e3o disso, sair da mesmice \u00e9 algo que cresce os olhos de qualquer um.<\/em><\/p>\n

Em um mercado vasto com tantas op\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os do mesmo servi\u00e7o e\/ou produto, quem se destaca ganha o cora\u00e7\u00e3o do cliente.<\/em><\/p>\n

Por isso, \u00e9 importante conhecer e compreender essa \u00e1rea, buscando sempre uma oportunidade para aplica-la em sua empresa.<\/em><\/p>\n

Por\u00e9m, fica tranquilo que vou te ajudar a entender tudo sobre o assunto e como desenvolver isso na sua empresa de maneira certeira e correta.<\/em><\/p>\n

Vamos l\u00e1!<\/em><\/p>\n

O que \u00e9 diferencial competitivo?<\/h2>\n

O diferencial competitivo diz respeito aquilo que sua empresa tem de diferente e exclusivo no produto e\/ou servi\u00e7o prestado.<\/p>\n

Podendo este diferencial estar aplicado ao seu produto em si, ao atendimento e relacionamento com o cliente, a entrega do produto, embalagens ou brindes para o consumidor, dentre tantas outras estrat\u00e9gias.<\/p>\n

Estes atributos e estrat\u00e9gias s\u00e3o focados totalmente nos seus clientes e devem ser completamente diferentes e exclusivos dos seus concorrentes.<\/p>\n

Ou seja, nada de copiar a estrat\u00e9gia de outras empresas e aplicar na sua, mesmo sendo nichos diferentes, abandone essa ideia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, quero destacar a independ\u00eancia que existe no fator diferencial competitivo e pre\u00e7o, isso deve-se ao fato de que um bom diferencial faz voc\u00ea poder elevar o seu pre\u00e7o sem que prejudique seu n\u00famero de clientes.<\/p>\n

Este fator explica-se devido ao diferencial fazer com que seus clientes facilmente paguem mais caro para usufruir do seu produto, j\u00e1 que isso oferece uma experi\u00eancia a eles.<\/p>\n

O caso pr\u00e1tico do Starbucks<\/h2>\n

\"Diferencial<\/p>\n

A Starbucks \u00e9 uma empresa multinacional norte-americana, possui hoje a maior cadeia de cafeterias do mundo.<\/p>\n

Esta empresa \u00e9 um exemplo muito pr\u00e1tico de uma empresa que aplicou um diferencial competitivo e destacou-se muito em seu nicho.<\/p>\n

Com certeza voc\u00ea j\u00e1 experimentou de seu servi\u00e7o ou pelo menos conhece a marca pelo seu famoso nome.<\/p>\n

Sua hist\u00f3ria come\u00e7ou em 1971, foi fundada em Seattle, Estados Unidos, em um pequeno espa\u00e7o no mercado p\u00fablico Pike Place.<\/p>\n

Sua funda\u00e7\u00e3o foi respons\u00e1vel por dois professores, Zev Siegel e Jerry Baldwin, e pelo escritor Gordon Bowker, que foram unidos pela paix\u00e3o por caf\u00e9s.<\/p>\n

A empresa comercializa caf\u00e9s de alta qualidade, que eram torrados na hora, importados do mundo todo.<\/p>\n

Ademais, o nome da empresa foi inspirado pelo personagem Starbuck, que foi o primeiro-imediato do capit\u00e3o Ahab em Moby Dick, cl\u00e1ssico da literatura estadunidense.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a marca, que representa uma sereia com duas caldas, foi inspirada em ilustra\u00e7\u00f5es n\u00f3rdicas do ser m\u00edstico.<\/p>\n

Desde o seu come\u00e7o j\u00e1 possu\u00edam seu diferencial que era a maneira da torra do caf\u00e9, fazendo assim, com que garantisse um caf\u00e9 mais encorpado para os clientes.<\/p>\n

Hoje em dia, seu principal destaque vem das suas embalagens com layouts criativos e \u00fanicos.<\/p>\n

Isso porque, seu caf\u00e9 vem em uma embalagem com um design impec\u00e1vel, al\u00e9m de seu nome e uma frase escritos a m\u00e3o de forma original para o cliente.<\/p>\n

Outras estrat\u00e9gias da Starbucks<\/h3>\n

Al\u00e9m dessas estrat\u00e9gias, a empresa faz uso de muitas outras que merecem um destaque para aprendermos e nos inspirarmos.<\/p>\n

Vamos ver algumas delas?<\/p>\n

1- Atendimento ao cliente de forma \u00fanica<\/h4>\n

O atendimento que a Starbucks oferece ao cliente \u00e9 algo de muita notoriedade e que merece sua aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A empresa tem um largo investimento em treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es para seus funcion\u00e1rios a fim de criar um relacionamento humano agrad\u00e1vel e natural.<\/p>\n

Outro fator de muita notoriedade \u00e9 a expectativa que a empresa causa ao abrir uma nova loja, criando atrav\u00e9s de estudos do local e campanhas de marketing um sentimento de desejo a todos.<\/p>\n

E n\u00e3o \u00e9 pra menos, a Starbucks se destaca e muito por oferecer um espa\u00e7o t\u00e3o agrad\u00e1vel e confort\u00e1vel ao cliente, al\u00e9m de contar com um atendimento excepcional.<\/p>\n

2- Intelig\u00eancia na escolha das parcerias<\/h4>\n

Parcerias s\u00e3o de extrema import\u00e2ncia para propagar a imagem da sua empresa e, se investida corretamente, pode gerar grande retorno para a sua marca.<\/p>\n

Sabendo disso, a Starbucks pensa com muita intelig\u00eancia e estrat\u00e9gia com rela\u00e7\u00e3o a suas parcerias, acertando em cheio em sua grande maioria.<\/p>\n

Uma de suas parcerias mais recentes com o Spotify, servi\u00e7o de streaming de m\u00fasica, a Starbucks garantiu aos clientes Premium do servi\u00e7o de streaming a oportunidade de ganhar caf\u00e9 gr\u00e1tis nas lojas.<\/p>\n

Al\u00e9m dessa, a empresa tamb\u00e9m j\u00e1 fez parceria com o New York Times, jornal di\u00e1rio estadunidense, que \u00e9 o \u00fanico jornal vendido nas cafeterias da Starbucks.<\/p>\n

3- Qualidade no produto oferecido<\/h4>\n

Al\u00e9m desses fatores falados, a Starbucks se preocupa muito com a qualidade do seu produto.<\/p>\n

A empresa conta hoje com mais de 20 tipos de caf\u00e9, sendo do mais simples aos mais robustos e elaborados, todos possuindo uma qualidade indescrit\u00edvel.<\/p>\n

Tal qualidade ganha tamanha notoriedade a ponto de um de seus caf\u00e9s ganhar diversos pr\u00eamios.<\/p>\n

Por exemplo, no caf\u00e9 Frappuccino, que segundo a Business Week destacou-o entre os melhores produtos do ano.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

Chegamos ao fim de mais um artigo, espero que eu tenha ajudado voc\u00ea a conhecer e entender tudo sobre diferencial competitivo e tudo que envolve o tema.<\/p>\n

Do mesmo modo, se voc\u00ea quer aprender mais e ver conte\u00fados di\u00e1rios sobre empreendedorismo, te convido a conhecer nosso Instagram clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

Te vejo no pr\u00f3ximo post.<\/p>\n

At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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